Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?
Gerrit uit VLAARDINGEN op 05-08-2019
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Een ouderwets klantvriendelijk familiebedrijf waar de klant zich nog serieus genomen voelt.
H. uit Alblasserdam op 05-08-2019
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Zondermeer positief
L. De Jongste uit Krimpen aan den IJssel op 02-08-2019
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
J. uit Rotterdam op 30-07-2019
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK
Bij het maken van de afspraak werd aangegeven dat de auto tussen 8:00 en 10:00 opgehaald zou worden en dat deze voor 17:00 uur zou worden afgeleverd. Dit is schriftelijk bevestigd. Ik belde rond 16:00 uur om te vragen hoelang het nog zou duren en werd er medegedeeld dat de auto pas tegen 18:00 uur zou worden afgeleverd. Bij vorige beurten bij andere garagebedrijven werd de auto rond het middaguur weer afgeleverd. Dit op voorhand graag duidelijker aangegeven dan kan men altijd nog de keus maken gebruik te maken van een andere garagebedrijf.
Voorgaande jaren werd mijn auto van binnen en buiten schoon afgeleverd. Dit gebeurde zelfs bij het vervangen van mijn kentekenplaten na diefstal. Er werd mij toen medegedeeld dat dit een service was die erbij hoorde. Die service hebben jullie duidelijk niet.
Dit alles bij elkaar zorgt er wel voor dat ik bij een volgende beurt zal kiezen voor een andere dealer/garagebedrijf.
arie cornelis uit krimpen aan de ijssel op 25-07-2019
Reden bezoek: Onderhoud en/of APK